Uvjeti prodaje

Ugovorne strane i predmet

Ovi uvjeti prodaje uređuju narudžbu proizvoda s jelovnika Palačinke Bura putem ove web stranice, za preuzimanje u blagovaonici ili dostavu na području grada Karlovca.

Narudžba i cijene

Narudžba se šalje putem obrasca u košarici, nakon čega je zaprimamo i potvrđujemo. Sve cijene na jelovniku iskazane su u eurima (€) i konačne su u trenutku narudžbe; ne obuhvaćaju eventualnu naknadu za dostavu, koja se, ako postoji, dogovara prilikom potvrde narudžbe.

Plaćanje

Online plaćanje nije dostupno. Narudžba se plaća gotovinom ili karticom izravno pri preuzimanju ili dostavi, nakon što je roba isporučena kupcu.

Potvrda i odbijanje narudžbe

Pridržavamo pravo odbiti narudžbu u slučaju nedostupnosti sastojaka, tehničke pogreške u cijeni ili nemogućnosti dostave na navedenu adresu, o čemu kupca obavještavamo bez odgode.

Pravo na odustajanje

Zbog kvarljive prirode proizvoda, standardno pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana ne primjenjuje se na pripremljenu hranu. Pravila otkazivanja i rješavanja pogrešaka navedena su na stranici Povrat i zamjene.

Prigovori

Prigovore na kvalitetu ili točnost narudžbe primamo na [email protected] i rješavamo ih u najkraćem mogućem roku.

Izmjene uvjeta

Palačinke Bura može povremeno ažurirati ove uvjete; važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.