Pitanja

Najčešća pitanja

Kako naručujem palačinke?

Odaberite proizvode na jelovniku ili sastavite svoju kombinaciju u Slagalici Bura na početnoj stranici, dodajte ih u košaricu i pošaljite narudžbu s podacima za preuzimanje ili dostavu.

Kako se plaća narudžba?

Online plaćanje nije dostupno. Narudžbu plaćate gotovinom ili karticom izravno pri preuzimanju u blagovaonici ili prilikom dostave u Karlovcu.

Koliko traje priprema?

Palačinke pripremamo svježe po narudžbi, pa je preuzimanje obično moguće za 20–40 minuta. Vrijeme potvrđujemo nakon zaprimanja narudžbe.

Dostavljate li izvan Karlovca?

Trenutno dostavljamo samo unutar grada Karlovca. Za lokacije izvan grada preporučujemo osobno preuzimanje.

Mogu li otkazati narudžbu?

Da, besplatno, sve dok priprema nije započela. Detalje pogledajte na stranici Povrat i zamjene.

Što je Slagalica Bura?

Naš alat za sastavljanje palačinke po želji — birate tijesto i punjenja, a cijena se računa uživo prije nego je dodate u košaricu.

Imate li opcije bez mesa?

Da — na primjer palačinka sa špinatom i fetom, te sve slatke palačinke su vegetarijanske. Za posebne potrebe javite nam se unaprijed.

Kako vas mogu kontaktirati?

Putem obrasca na stranici Kontakt ili e-mailom na [email protected].